Planification et installation du système
Tous les composants importants de l'installation proviennent du système Ecodan.
Mise en service et demande de garantie
La pompe à chaleur Ecodan est mise en service par un partenaire spécialisé de Mitsubishi Electric. Envoyez le protocole de mise en service et la demande de garantie dûment complétée par courrier postal à Mitsubishi Electric, ou téléchargez-les sur www.my-les.de. Vous pouvez aussi aisément compléter en ligne sur ce site la demande de garantie en indiquant les données essentielles de l'installation (localisation, numéro de série, etc.).
Documents de garantie
Après acceptation de la garantie, nous vous enverrons un dossier de garantie comprenant le certificat de garantie, que vous transmettrez à votre client. La garantie prend effet au moment de la mise en service.
Entretien périodique
Vous exécutez l'entretien annuel requis et ajoutez le protocole d'entretien au dossier de garantie de votre client. Ceci est un préalable requis pour nos services de garantie.
Recours à la garantie
Pour tout recours à la garantie, adressez-vous à votre conseiller commercial ou directement à Mitsubishi Electric pour discuter de la marche à suivre.
Le programme « sans souci »
Une pompe à chaleur Ecodan est un investissement 100 % sûr pour l'avenir. Notre technologie de pointe et nos matériaux de qualité en sont la garantie. Et ces exigences de qualité, nous les soutenons pleinement, avec la garantie système Ecodan de 5 ans.
La garantie Ecodanne vous fait jamais faux bondEn cas de recours à la garantie, vos clients et vous ne payez rien. Tous les frais sont pris en charge par Mitsubishi Electric. Assurez-vous donc en toute facilité un argument de vente imparable et concluez la garantie système Ecodan de 5 ans pour chaque pompe à chaleur Ecodan. Consultez notre dépliant d'information (PDF, 1,1 Mo) et nos Conditions de garantie (PDF, 327 Ko) pour savoir exactement comment procéder et ce à quoi vous devez faire attention. Et pour toute autre question, vous pouvez prendre contact avec notre Centre d'assistance au numéro +49 2102 1244-655 ou utiliser simplement le formulaire de contact. Bienvenue du côté de la sécurité. |
Miser sur la sécurité ? Rien de plus simple : |